Rendelési és szállítási információk

A rendelés menete

A termékekről az Elérhetőség oldalon megadott elérhetőségeinken érdeklődhet. Megrendelést a webáruházunkon keresztül leadott, vagy e-mailben megírt igény esetén tudunk elfogadni.

A megrendelési igény leadásának legegyszerűbb módja a termékek összeválogatása és kosárba helyezése. Amennyiben olyan egyedi elképzelése van, melynek megadására webáruházunk nem nyújt lehetőséget, kérjük, e-mailben keressen fel minket.

A megrendelési igény véglegesítésekor adhatja meg a választott szállítási módot, valamint a számlázási és szállítási adatokat. Kérjük vegye figyelembe, hogy a leadott megrendelési igény még nem jelenti annak automatikus teljesülését. Minden esetben visszajelzünk: amennyiben minden kért termék van raktáron, és a megrendelés teljesíthető, akkor egyből díjbekérőt állítunk ki és küldünk el a megadott e-mail címre, különben pedig tájékoztatjuk a készlethiányos termékekről, azok várható érkezéséről.

Minden megrendelés egyedi azonosítót kap, és bekerül a rendelésnyilvántartó rendszerünkbe. A megrendelési igény leadását visszaigazoló üzenetben azt a webcímet is elküldjük, ahol a későbbiekben nyomon követheti rendelése állapotát.

E-mailben leadott egyedi megrendelés esetén kérjük, mindig tüntesse fel az alábbi adatokat:

  • A megrendelő e-mail címe és telefonszáma
  • A megrendelt termékek azonosítója és darabszáma
  • A megrendelő számlázási adatai
  • A választott szállítási mód
  • Csomagautomatás szállítás esetén a kiválasztott csomagautomata
  • Házhozszállítás esetén a szállítási név és cím

Mivel gyakran fordulnak hozzánk egyedi igényekkel, fontosnak tartjuk a részletek tisztázását, hogy a vevő minden esetben az igényeinek megfelelő terméket kapjon kézhez.

Egyedi termékek

(Pl: valami kis leírás, hogy miért több idő az elkészülés)

Fizetési lehetőségek

Az általunk előnyben részesített fizetési mód a banki átutalás. A banki átutalás teljesítéséhez a rendelésről kiállított elektronikus díjbekérőn minden szükséges adatot megtalál. Kérjük, mindig pontos összeget utaljon, a közleményben pedig legyen szíves feltüntetni a díjbekérő sorszámát.

A termékek személyes átvétele esetén a készpénzes fizetésre is lehetőséget nyújtunk.

Szállítási módok

Csomagjainkat a FoxPost, a Packeta, a FámaFutár illetve a Magyar Posta segítségével juttatjuk a megrendelőhöz. A csomagautomatás szállítási mód átfutási ideje a csomag feladásától számítva általában kettő, míg a házhozszállítás általában három munkanap.

Az alábbi táblázatban láthatóak a különböző tömegű csomagok szállítási és csomagolási költségei. A kosárba helyezett termékekre automatikusan elvégezzük a tömeg becslését, és a megrendelés véglegesítésekor a megfelelő házhozszállítási módot ajánljuk fel. A kisebb termékeket, amelyek megfelelnek a postai szabályoknak, mint például a fa könyvjelző, akár levélküldeményként is el tudjuk küldeni.

 TömegBruttó ár
FoxPost/Packeta csomagautomata0-25 kg1.500 Ft
FámaFutár házhozszállítás0-5 kg1.500 Ft
FámaFutár házhozszállítás5-15 kg1.700 Ft
FámaFutár házhozszállítás15-25 kg1.900 Ft
MPL csomagautomata0-25 kg1.500 Ft
MPL házhozszállítás0-10 kg1.500 Ft
MPL házhozszállítás10-20 kg2.200 Ft
MPL házhozszállítás20-40 kg3.800 Ft
Elsőbbségi postai levél50 g350 Ft

Bár a levélként küldött termékeket is gondosan csomagoljuk, hogy ne sérüljenek a szállítás alatt, de a Posta mulasztásából származó sérülésekért vagy elveszett levelekért felelősséget vállalni nem áll módunkban.

Előre egyeztetett időpontban székhelyünkön (6000 Kecskemét, Lóverseny utca 19. 8/21.) személyes átvételre is lehetőséget nyújtunk, melynek értelemszerűen nincs külön díja.